1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Parkvilla 11 (im Folgenden „Unterkunft“ genannt) und den Gästen, die in der Unterkunft übernachten. Durch die Buchung oder Anmietung der Unterkunft erklären sich die Gäste mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Buchung der Unterkunft durch den Gast und die Bestätigung dieser Buchung durch die Unterkunft zustande. Buchungen können schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über Buchungsplattformen erfolgen. Der Gast erhält eine Buchungsbestätigung, die als Vertragsgrundlage dient.

3. Leistungen der Unterkunft
Die Unterkunft bietet den Gästen eine Übernachtung in den im Buchungsprozess genannten Zimmern. Weitere Leistungen wie Frühstück, Parkplatz oder andere Zusatzangebote werden nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis bereitgestellt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten alle Steuern und Abgaben. Der Preis für die Unterkunft ist vorab zu zahlen, es sei denn, es wurde eine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen. Bei speziellen Arrangements kann eine Vorauszahlung oder Anzahlung verlangt werden.

5. An- und Abreise

• Anreise: Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Eine frühere Anreise ist nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.
• Abreise: Am Abreisetag ist das Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr zu räumen. Bei verspäteter Abreise kann die Unterkunft zusätzliche Gebühren erheben.

6. Stornierung und Nichterscheinen

• Stornierung: Eine Stornierung der Buchung ist bis zu 7 Tage vor Anreise kostenfrei möglich. Bei Stornierung 3 Tage vor Anreise wird eine Gebühr von 80 % und bei Stornierung 1 Tag vor Anreise 100% des Gesamtpreises erhoben.
• Nichtanreise: Bei Nichterscheinen des Gastes ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Preis der Buchung in Rechnung gestellt.

7. Haftung
Die Unterkunft haftet für Schäden an Personen oder Sachen, die während des Aufenthalts in der Unterkunft entstehen, nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für verloren gegangene oder gestohlene Gegenstände übernimmt die Unterkunft keine Haftung. Es wird empfohlen, Wertsachen sicher zu verwahren.

8. Nutzung der Unterkunft
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft und ihre Einrichtungen ordnungsgemäß und respektvoll zu nutzen. Jegliche Art von Belästigungen oder Störungen der anderen Gäste sind zu unterlassen. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, den Aufenthalt eines Gastes bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Regelungen vorzeitig zu beenden, ohne Rückerstattung des Preises.

9. Rauchen und Haustiere

• Rauchen: In den Zimmern und Innenräumen der Unterkunft ist das Rauchen untersagt. Es stehen ausgewiesene Raucherbereiche zur Verfügung.
• Haustiere: Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis erlaubt. Bei Nichtbeachtung behält sich die Unterkunft das Recht vor, den Aufenthalt zu beenden.

10. Videoüberwachung
Zum Schutz der Gäste und zur Wahrung der Sicherheit ist der Eingangsbereich der Parkvilla mit einem Videoüberwachungssystem ausgestattet. Aufgezeichnete Daten werden ausschließlich zu Sicherheitszwecken genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung der Aufnahmen erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

11. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Gastes werden nur im Rahmen der Buchung und für die Erfüllung des Vertrages erhoben und verarbeitet. Die Unterkunft verpflichtet sich, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu beachten und die Daten des Gastes nicht an Dritte weiterzugeben, außer dies ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich.

12. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sowie dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt österreichisches Recht.